شرکت VisaMetric که مسئولیت ارائه خدمات ویزا از طرف آلمان در چندین کشور را بر عهده دارد، متهم به سوء استفاده از سیستم در کوزوو و عدم انجام خدمات و پرداخت های متناسب با آن شده است.
به گزارش SchengenVisaInfo، در پی گزارش ها و شکایات شهروندان کوزوو در مورد خدمات و پرداخت های انجام شده هنگام درخواست ویزای شینگن آلمان، بازرسی بازار این کشور تصمیم به بازدید از مدیریت و انجام بازرسی گرفت.
مدت زیادی از انجام بازرسی نگذشته بود که بازرسی با بیانیه رسمی اعلام کرد که همه شکایات مصرف کنندگان را بررسی کرده است. علاوه بر این، بازرسی نیز به نفع مصرف کنندگان رای داد، به این معنی که در بازرسی با سوء استفاده هایی مواجه شدند.
در بیانیه این بازرسی آمده است: «بازرسی بازار در MINT تمامی شکایات دریافتی از مصرف‌کنندگان را بررسی کرده، اپراتور اقتصادی «ویزامتریک» در پریشتینا را بازرسی کرده و به همه شکایات رسیده رسیدگی کرده و به نفع مصرف‌کنندگان رای صادر کرده است.
برای تخلفات کشف شده، سازمان بازرسی اعلام کرد که طبق قوانین جاری کشور اقداماتی را انجام داده است. با این حال، آنها فاش نکردند که چه اقداماتی برای اطمینان از عدم تکرار چنین تخلفاتی در آینده انجام داده اند.
علاوه بر این، همان تاکید کرد که به همه آسیب دیدگان بازپرداخت خواهد شد و در عین حال همه را به شکایت در صورت مواجهه با چنین تخلفاتی تشویق کرد.
با توجه به اینکه ممکن است تعداد زیادی از شهروندانی وجود داشته باشند که برای درخواست ویزای شینگن از فعالان اقتصادی درخواست خدمات می کنند، پرداخت هایی را انجام می دهند که آنها را غیر منطقی می دانند یا در موارد دیگر به عنوان نقض حقوق خود تلقی می کنند، آنها را تشویق می کنیم همیشه با این وزارتخانه تماس بگیرند. برای حمایت از مصرف کننده، “بازرسی اضافه کرد.
پارلمان اتحادیه اروپا در اوایل ماه جاری برای آزادسازی روادید با کوزوو چراغ سبز نشان داد. پارلمان کوزوو اعلام کرد که از آغاز سال آینده، شهروندان کوزوو اجازه خواهند داشت بدون نیاز به اخذ ویزا برای اقامت تا 90 روز در هر دوره 180 روزه به اتحادیه اروپا سفر کنند.
با این وجود، تا زمانی که چنین تصمیمی کاملاً مؤثر واقع شود، همه شهروندان کوزوو همچنان ملزم به دریافت ویزای شینگن قبل از سفر به آلمان یا هر کشور دیگر اتحادیه اروپا/منطقه شنگن خواهند بود.
کوزووهایی که برای ویزای شینگن آلمان درخواست می کنند، باید چندین مدارک از جمله فرم درخواست ویزا، دو قطعه عکس پاسپورت، پاسپورت خود و یک اظهارنامه را ارائه دهند.
علاوه بر این، آنها همچنین باید مدارکی مبنی بر تضمین محل اقامت در آلمان، مدرکی مبنی بر خرید بیمه درمانی مسافرتی، برنامه سفر رفت و برگشت، مدرکی مبنی بر تمکن مالی کافی، و مدرکی از وضعیت مدنی ارائه دهند.
منبع خبر: VisaMetric in Kosovo Accused
